Calendarios y citas

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Calendarios: cómo funciona todo en conjunto

Distingue Calendar y Calendars Config, crea un calendario y relaciona disponibilidad, capacidad, notificaciones SMS y enlaces de reserva.

Crear citas y mensajes programados

Crea una cita o un SMS programado, revisa notificaciones y aprende a comprobar cambios de horario o eliminar una cita futura.

Disponibilidad semanal, duración y fechas bloqueadas

Configura horarios, duración, capacidad de citas simultáneas, ajustes por turno y fechas bloqueadas; después comprueba la disponibilidad del cliente.

Appointment Agents: explicarle un calendario a tu asistente

Describe qué atiende un calendario, configura nombres y alias, elige una regla de nombres y prueba cómo dirige el asistente a los clientes.

Recordatorios de citas y plantillas de notificación

Crea plantillas de confirmación y recordatorios SMS, elige momentos y etiquetas, aplícalas a reservas y revisa las notificaciones que falten.

Booking Pages: que tus clientes agenden solos

Elige el enlace general o enlaces personalizados, configura horarios y límites, ajusta su apariencia y verifica las horas disponibles.

Sincronizar un calendario con Google Calendar

Conecta Google Calendar desde Connections, comprueba los eventos importados y distingue su clasificación como citas del envío de notificaciones.

Buscar citas y gestionar su estado de confirmación

Busca citas por título, contacto o teléfono, filtra fechas y estados de confirmación y abre el evento correspondiente en Calendar.

Resolver confirmaciones y recordatorios de citas que no llegan

Comprueba el origen de la cita, el número SMS, la plantilla aplicada y los tiempos; después revisa la entrega para evitar mensajes duplicados.

Usar Appointment Book para revisar tu día

Revisa un día en Appointment Book, elige qué calendarios mostrar, ajusta los intervalos de la vista y vuelve a las vistas habituales.