Booking Pages: que tus clientes agenden solos
Una página de reservas es un enlace que muestra tus horarios y deja que el cliente elija uno, con la cita cayendo en tu calendario. Esta guía cubre cómo crearla, qué límites definir desde el inicio, cómo compartirla o insertarla, y cómo tener varias a la vez.
Deja que tus clientes agenden solos
Una página de reservas es un enlace que puedes compartir: muestra tus horarios disponibles y deja que la persona elija uno. Funciona con o sin Google, y la cita cae en tu calendario de Zonitel.
Reemplaza el ir y venir de acordar una hora por teléfono, y funciona incluso con tu oficina cerrada.
Crear una página de reservas
- En el menú lateral izquierdo, expande Settings y haz clic en Calendars Config.
- Abre Settings en el calendario que quieras.
- Ve a la pestaña Booking Pages y haz clic en New booking page.
- Escribe un Service name: es el único campo obligatorio.
- Elige la Appointment duration, de 15 minutos a 2 horas.
- En General availability, marca los días en que aceptas reservas y define las horas. Vienen precargadas del calendario, así que solo ajustas lo que cambie.
- Marca Published si debe empezar a recibir reservas.
- Haz clic en Save & get link.
La página aparece en la lista con su enlace, lista para Copy link o para Embed en tu sitio web.
Las opciones avanzadas
Abre Advanced (limits, branding) para los controles que mantienen ordenado el auto-agendado:
- Minimum notice (hours): evita que alguien reserve para dentro de diez minutos.
- Maximum days in advance: evita que tu agenda se llene con meses de anticipación.
- Buffer before y Buffer after: minutos de respiro alrededor de cada cita.
- Max bookings / day: un tope de cuántas reservas puede tomar la página.
- Confirmation message: lo que ven después de reservar.
- Notification email: recibe un correo con invitación de calendario cada vez que alguien reserva. Déjalo vacío para omitirlo.
- Reminder template: el esquema de recordatorios por SMS que se aplica a cada reserva de esta página.
- Brand color.
Las tres que conviene definir desde el primer día son minimum notice, los buffers y una plantilla de recordatorios. Sin aviso previo ni buffers recibes citas que no puedes cumplir; sin recordatorios recibes ausencias.
Cómo compartirla
- Copy link y ponlo en tu firma de correo, en tus respuestas por texto y en tus redes.
- Embed en tu sitio web para que reserven sin salir de la página.
- Envíalo como respuesta a "¿cuándo tienes espacio?" en vez de enumerar horarios.
Más de una página
Puedes crear varias páginas en el mismo calendario: una por servicio, cada una con su duración, horarios y límites. Una consulta de 15 minutos y una cita de 90 minutos pueden recibir reservas de la misma agenda sin chocar.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Necesito Google Calendar?
R: No. Las páginas de reservas funcionan con o sin él.
P: ¿Cómo dejo de recibir reservas?
R: Desactiva Published. La página deja de aceptar reservas y el enlace se conserva.
P: ¿Me avisan cuando alguien reserva?
R: Define un Notification email y recibes un correo con invitación de calendario cada vez.
P: ¿Solo pueden reservar cuando estoy libre?
R: Sí: la página ofrece tus horarios disponibles, dentro de los límites que definas.
¿Necesitas ayuda?
Llamada/Texto/WhatsApp: (833) 966-4835
Email: info@zonitel.com