Exportar y depurar tus contactos
Descarga un CSV de contactos, revisa su contenido y elige la acción correcta para registros antiguos o duplicados.
Usa Export para descargar datos de contactos y revisarlos. Antes de depurar la agenda, distingue entre actualizar una persona, quitar una membresía de lista, eliminar un contacto y bloquear un número.
Exportar contactos
- Confirma el negocio o la ubicación y abre Contacts.
- Pulsa Export en el encabezado para solicitar la descarga CSV.
- Encuentra el archivo en las descargas del navegador y ábrelo con tu aplicación de hojas de cálculo.
- Revisa encabezados, cantidad de filas y varios contactos representativos. Confirma que incluya los registros y campos que necesitas.
- Guárdalo en una ubicación privada aprobada y compártelo únicamente con quienes necesiten esos datos.
Barra de Contacts: Import, Export, Config y New contact.
Evita asumir que el archivo se limita a la página visible, las filas marcadas o la búsqueda actual. Revisa su contenido real antes de usarlo o compartirlo. Si necesitas una lista más reducida, trabaja con una copia y verifica las filas incluidas.
Al abrir un CSV, importa las columnas de teléfono como texto si la aplicación lo permite. Comprueba que se conserven códigos de país, ceros iniciales y todos los dígitos. Una hoja de cálculo puede cambiar la presentación de valores que parecen números.
Elegir la acción correcta
- Edit: corrige nombre, correo, cumpleaños o teléfono en el registro existente y pulsa Save.
- Remove from list: quita a la persona de una Contact List concreta al administrar sus miembros.
- Delete: elimina el registro seleccionado de Contacts. Revisa el contacto y cualquier confirmación antes de continuar.
- Delete selected: aplica la eliminación de contactos a los registros seleccionados. Confirma el conjunto marcado antes de usarla.
- Block number: usa el proceso independiente de bloqueo cuando quieras detener comunicaciones no deseadas cubiertas por esa función. Consulta su alcance en la guía de bloqueo.
Eliminar un registro de la agenda no sustituye quitar una membresía, atender una solicitud de baja de mensajes ni configurar un bloqueo. Elige la acción que corresponda a la solicitud real.
Revisar posibles duplicados
- Busca por el teléfono completo y compara los registros coincidentes.
- Revisa nombres, correo, direcciones, notas, listas y citas antes de decidir qué registro conservar.
- Conserva la información útil mediante los formularios correspondientes antes de quitar un registro redundante.
- Para uno solo, usa Delete en su fila. Para varios, marca únicamente las filas previstas y revisa la selección antes de Delete selected.
- Después de completar la acción elegida, busca otra vez y comprueba los registros restantes.
Los nombres parecidos no demuestran duplicación. Si no puedes determinar con seguridad que un registro sobra, consérvalo hasta que tu equipo resuelva la identidad.
Conocer los límites de la exportación
Un CSV no debe tratarse como una copia de seguridad completa ni como una forma automática de deshacer eliminaciones. Revisa los campos incluidos: importar el archivo otra vez no debe suponerse que recuperará notas, citas, relaciones de listas o todos los detalles del perfil. Si eliminaste un contacto por error, consulta a soporte antes de intentar una importación masiva de reemplazo.