¿Cómo puedo enviar un nuevo fax?

¿Cómo puedo enviar un nuevo fax?

Elige una línea de fax, reutiliza plantillas de notas para la portada automática, agrega destinatarios y documentos y comprueba cada entrega en Sent.

Antes de enviar

Abre Fax → Send fax en Office Portal. También puedes usar Quick Action → Send Fax. Verifica que tu cuenta tenga una línea de fax y que los documentos estén completos y sean legibles.

1. Elige la línea de envío y los destinatarios

1. En From · Fax number, comprueba qué línea enviará el fax. Puede aparecer una predeterminada; confirma que sea la correcta.
2. Escribe el Recipient fax number. Usa Add recipient para agregar destinos o selecciona un destinatario guardado en Fax contacts.
3. Si lo necesitas, completa Recipient name y Notes. Ambos aparecen en la portada. Revisa ese texto antes de enviarlo.

El mismo fax se envía individualmente a cada destinatario. Si agregas varios destinos, usa un texto de portada apropiado para todos ellos.

Reutiliza notas con plantillas para la portada

La portada se genera automáticamente. Templates, junto a Notes, permite guardar texto reutilizable de notas; no cambia el diseño de la portada.

1. Pulsa Templates → New template.
2. Completa Template name con un nombre y Note text con el texto reutilizable. Pulsa Save template.
3. En otro envío, abre Templates y haz clic en la plantilla guardada para insertar su texto en Notes.
4. Revisa el texto insertado y adapta los detalles al destinatario antes de enviar.

Las plantillas de notas se comparten con tu equipo. Usa texto general y revísalo en cada fax. Elegir una plantilla completa las notas; no envía el fax ni selecciona al destinatario.

2. Adjunta los documentos

1. En Attachments, arrastra los archivos al recuadro o selecciona browse.
2. Se admiten PDF, TIF, JPG, PNG, DOC, DOCX, XLS y XLSX. Puedes adjuntar hasta 6 archivos, con un máximo de 30 MB en total entre todos los adjuntos.
3. Revisa los adjuntos y confirma que estén todas las páginas necesarias. Si el documento debe seguir un orden específico, prepara un solo PDF ordenado antes de adjuntarlo.

3. Revisa, envía y comprueba el resultado

1. La portada se genera automáticamente. Preview example muestra una portada de ejemplo; no es una vista previa de tus adjuntos ni una confirmación de entrega.
2. Revisa la línea de origen, cada destinatario, el texto de portada y los archivos. Después, pulsa Send fax.
3. Abre Fax → Sent y comprueba el resultado de cada destinatario. Enviar la solicitud no significa que la entrega ya haya terminado. Evita enviar otra copia mientras verificas el primer intento.

Continúa con Faxes enviados y estado de entrega.

Ahorra tiempo en los siguientes envíos

Usa Fax contacts para destinatarios frecuentes y Configuration para revisar la línea predeterminada de la empresa o la personal.

¿Necesitas ayuda?

Llamada, SMS o WhatsApp: (833) 966-4835 · info@zonitel.com