Busca y agrega contactos en la app móvil
Cambia entre Business Contacts, Extensions y Device Contacts, busca en la lista adecuada y completa el formulario New Contact.
Desde la barra inferior, abre Calls → Contacts. Las vistas y el formulario de contactos utilizan la misma navegación dentro de la app en iPhone y Android.
1. Elige la lista adecuada
- Selecciona Business Contacts, Extensions o Device Contacts. Desliza la fila si una opción queda fuera de pantalla.
- Utiliza Search en la vista seleccionada.
- Abre la entrada correcta y revisa sus datos antes de llamar o enviar un mensaje.
2. Agrega un contacto
- En Contacts, pulsa el icono para agregar contactos junto a Search y abre New Contact.
- Introduce el teléfono y los datos de nombre, apellido y correo correspondientes. Revisa el código de país.
- Comprueba los datos, pulsa Save y vuelve a buscar para confirmar que el contacto esté disponible.
Si no encuentras un contacto
- Borra la búsqueda y revisa la lista correspondiente. Business Contacts, Extensions y Device Contacts son vistas separadas.
- Si Device Contacts está vacío, revisa el permiso de contactos de Zonitel en el teléfono.
- Comprueba la cuenta o ubicación actual y consulta al administrador sobre el acceso a un contacto de negocio o extensión.
No supongas que agregar un contacto lo incorpora a todas las listas o dispositivos. Confírmalo en la lista que utilizarás antes de iniciar una conversación con el cliente.
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Llamada/Texto/WhatsApp: (833) 966-4835
Email: info@zonitel.com