Busca conversaciones y agrega adjuntos en la app móvil
Encuentra un chat con el buscador y los filtros, inicia un mensaje y elige Documents, Gallery o Camera para adjuntar contenido.
Abre Messages en la barra inferior. Los pasos dentro de la app sirven para iPhone y Android; los números y canales disponibles dependen de tu cuenta.
1. Encuentra la conversación
- Utiliza Search para buscar la conversación.
- Elige All, Unread o Pinned, o un filtro de canal como SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook o Google.
- Desliza horizontalmente la fila para ver más filtros y abre el chat correspondiente.
Si no encuentras un chat, regresa a All y borra la búsqueda. Que aparezca un filtro no significa que todos los canales permitan iniciar conversaciones de la misma manera.
2. Inicia un mensaje
- Pulsa el icono de mensaje nuevo junto a Search.
- En Select recipient, elige un contacto o introduce el teléfono del destinatario.
- Continúa al chat y verifica el destinatario antes de redactar.
3. Elige un adjunto
- Dentro del chat, pulsa el icono de adjuntos.
- Elige Documents para un archivo, Gallery para una imagen existente o Camera para tomar una foto.
- Permite el acceso necesario del teléfono, selecciona el contenido y revisa el adjunto y el destinatario antes de enviar.
Comprueba el remitente y el resultado
Para SMS, revisa el número predeterminado en Menu → SMS Settings → My Message Numbers. Utiliza un destinatario que acepte recibir el mensaje. Seleccionar un archivo no confirma su entrega; revisa el resultado en la conversación después de enviar.
Si Gallery, Camera o Documents no abre, revisa los permisos correspondientes de la app en el teléfono. Las opciones y el manejo de adjuntos pueden variar según el canal.
Continúa con
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Llamada/Texto/WhatsApp: (833) 966-4835
Email: info@zonitel.com