Cómo acceder y descargar las grabaciones de llamadas desde el registro de llamadas.
Zonitel Office permite visualizar las grabaciones de llamadas directamente en el registro de llamadas, lo que facilita la revisión de conversaciones, la formación del personal, la confirmación de detalles con los clientes y el mantenimiento de un registro claro de las interacciones importantes. Este artÃculo le muestra cómo encontrar una llamada, filtrar los resultados, reproducir la grabación (si está disponible) y descargarla para uso interno, además de ofrecerle las mejores prácticas para mantener todo organizado.