Integraciones Privadas: Conecta tu cuenta con cualquier aplicación de terceros

Integraciones Privadas: Conecta tu cuenta con cualquier aplicación de terceros

Automatiza SMS, llamadas y eventos usando nuestra API. Con nuestras herramientas de integración, puedes conectar tu cuenta de manera segura con aplicaciones de terceros, CRMs o sistemas personalizados para enviar mensajes, activar llamadas y gestionar eventos automáticamente. Con Credenciales de Integración, puedes conectar tu cuenta de manera segura con aplicaciones de terceros, CRMs o sistemas personalizados para automatizar SMS, llamadas y eventos.

Credenciales de Integración

Las Credenciales de Integración son tus tokens de acceso que permiten a aplicaciones externas interactuar de manera segura con tu cuenta. Puedes usarlas para:

• Enviar SMS

• Activar llamadas

• Recibir eventos mediante webhooks

Beneficios Clave

• Simplicidad: Genera credenciales desde la configuración de tu cuenta y adminístralas fácilmente.

• Seguridad: Restringe los permisos (scopes) que las aplicaciones de terceros pueden acceder.

• Control: Rota o revoca credenciales en cualquier momento.

Cómo Usar las Credenciales de Integración

Usa tus credenciales en el header Authorization de las solicitudes API, igual que cualquier token de acceso.

Ejemplo: obtener webhooks de SMS:

Quién Puede Crear Credenciales de Integración

Por defecto, todos los administradores de la cuenta pueden crear y administrar credenciales.

Dónde Encontrar las Credenciales de Integración

1. Ve a Administración → Integraciones.

2. Selecciona Config en Automatización e Integraciones.

3. En el menú lateral, encontrarás la Sección de Credenciales.

Cómo Crear una Nueva Credencial de Integración

Paso 1: Haz clic en Crear Nueva Credencial.
Paso 2: Proporciona una descripción para identificar su propósito.
Paso 3: Copia la credencial generada y compártela únicamente con desarrolladores de confianza.

Nota: No compartas las credenciales públicamente. Copia el token inmediatamente; no podrá recuperarse más tarde.

Buenas Prácticas

• Rota tus credenciales cada 90 días por seguridad.

• Comparte únicamente con desarrolladores o sistemas de confianza.

• Revoca inmediatamente credenciales comprometidas.

Cómo Rotar una Credencial

1. Ve a la Sección de Credenciales.

2. Selecciona la credencial que deseas rotar.

3. Haz clic en Rotar Credencial → Continuar para confirmar.

4. Copia la nueva credencial y actualiza tus aplicaciones externas.

Nota: Una vez rotada, la credencial antigua deja de funcionar y no puede recuperarse.

Mi Credencial Ha Sido Comprometida

1. Ve a la Sección de Credenciales.

2. Selecciona la credencial afectada.

3. Haz clic en Rotar Credencial Ahora → Continuar para confirmar.

4. Actualiza inmediatamente tus aplicaciones externas con la nueva credencial.

Nota: Copia la nueva credencial inmediatamente; no podrá recuperarse después.

Cómo Eliminar una Credencial

Si la aplicación externa ya no se utiliza:

1. Ve a la Sección de Credenciales.

2. Selecciona la credencial y haz clic en Eliminar.

Webhooks

Recibe actualizaciones en tiempo real de SMS y llamadas mediante webhooks:

• Webhooks de SMS: Notificaciones cuando un SMS es enviado, entregado o falla.

• Webhooks de Llamadas: Actualizaciones sobre el estado de las llamadas, grabaciones y eventos.